跨界相融·酒店新生：第十四届国际酒店业未来领袖发展大会圆满落幕

经过两天精彩纷呈的思想碰撞与深度交流，10月30日，第十四届国际酒店业未来领袖发展大会（Future Hoteliers Summit，简称FHS）北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院圆满落下帷幕。本届大会以“跨界相融·酒店新生”为主题，由中瑞酒店管理学院主办，中国旅游饭店业协会人力资源分会指导，汇聚来自世界各地的二十余所院校师生。大会立足国家推动服务业扩能提质、文旅产业深度融合的时政大背景，集结学界专家与业界精英，共话酒店跨界融合的新路径、新机遇，为酒店行业高质量发展注入青年智慧与创新动能。

出席评委

吴秋丽    北京春望宇延投资咨询有限责任公司教育事业投资顾问

张琬竺    煋炫科技创始人、酒店评论特约评论员

李  晔     上海华客信息科技有限公司 华北区总经理

韩  泽     长和同尘创始人、董事长

夏一楠    中澳人力资源及劳动争议法务顾问

第十组

第十组以瑞吉品牌信誉为背书，提出"管家式个性化本地体验"服务方案，核心在于管家在客人开口前主动行动，形成与传统旅行社的差异化。他们聚焦外国客群，围绕家庭需求灵活规划行程，并强调要以客人体验为先，平衡合作方履约风险，以品牌声誉保障服务质量。

第十小组展示

顾心萌  中瑞酒店管理学院

陆玉航  南京财经大学 

陈界溪  EHL酒店管理商学院

马天元  北京联合大学（旅游学院）

第三组

第三组依托香港理工大学教学酒店资源，推动高校与教育跨界融合，将大学资源转化为公众可触及的体验与机会。他们针对现有教育项目仅面向学生和社区群体的局限，设计面向住店客人、外部用户及大堂访客的分层产品，以学生主导的文化工坊等形式丰富宾客体验。

第三小组展示

张珅(Sara)  香港理工大学

冯瑞  成都银杏酒店管理学院

祖拜达·木塔力甫  新疆师范高等专科学校

第四组

第四组提出依托首钢园香格里拉酒店的康养设施与工业风特色，设计家庭一日体验套餐及分层会员卡体系，覆盖亲子、老年与健身客群。他们以工作日淡季时段低价引流，通过专业康养人员跟踪反馈，并借助短视频、跨行业合作与节庆日历营销，提升复购率与非房收入。

第四小组

刘婷  阳泉师范高等专科学校

廖佳霖  东北财经大学

施雨扬  香港理工大学

牟思诚  北京联合大学(旅游学院)

第二组

第二组提出依托三亚本土酒店与专业机构合作，针对年轻人、亲子家庭、国际旅客及银发客群分别设计康养与文化体验产品。他们以中医养生为差异化定位，通过节庆营销、跨界合作与分阶段小规模试点控制成本，并依据参与度与满意度数据动态调整产品供给。

第二小组

韩悦雯  澳门科技大学

熊紫涵  湖北经济学院法商学院

陶文丹  北京联合大学(应用科技学院)

张译文  三亚中瑞酒店管理职业学院

第九组

第九组提出以南京汤山温泉资源为基础，打造"一处汤泉、一片区域、覆盖四季"的运营模式，通过康养升级、非遗体验、音乐节与宠物友好等多元产品线覆盖年轻人、亲子家庭与银发客群，借助跨界合作与分区设计破解温泉淡季难题。

第九小组

王孜  中国劳动关系学院

高雅婷  南京财经大学

曹荣  晋中信息学院商务产业学院

詹欣悦  北京第二外国语学院

第五组

第五组提出以轻量化剧本杀为核心，依托海棠湾度假酒店别墅与沙滩场景打造沉浸式周末体验，围绕年轻客群情感价值设计四条主题线索与五项活动。他们采用KOL合作引流、不做客房硬改造的低投入模式，以套餐销售测算单场收益，借独栋别墅资源构筑竞争壁垒。

第五小组

曾珍  成都银杏酒店管理学院

郭家泉  三亚中瑞酒店管理职业学院

吴菀欣  澳门旅游大学

张易胜  华侨大学旅游学院

第一组

第一组提出将澳门旅游大学旗下教学酒店转化为课堂，依托大学师资与QS学科排名资源，搭建连接高校、企业与酒店的教育平台。他们面向学生、院校及企业团建设计分层研学产品，以第三方平台保障合规预订，通过校园营销与文化传播吸引客源，实现教育赋能酒店。

第一小组

冯俊尧  澳门旅游大学

刘欣芃  北京联合大学(应用科技学院)

李奕萱  阳泉师范高等专科学校

曹子佳  云南财经大学中法瓦岱勒

第六组

第六组提出面向Z世代打造终端价位疗愈酒店，以全季在武汉的一家酒店为试点，把存量房改造成深睡与正念冥想房，融入楚韵非遗文化。他们以"千人千愈"小程序自测、五维疗愈指数和21天线上陪伴构建闭环，联动周边商户形成疗愈联盟，并通过分阶段KPI与情景测算控制风险。

第六小组

韩敬奚  东北财经大学

向欣悦  湖北经济学院法商学院

钱雨婷  上海洛桑酒店管理学院

布赛丽古丽·图尔迪  新疆师范高等专科学校

第八组

第八组提出以云南的一家酒店为载体，通过跨界合作与轻量化改造推动酒店绿色转型。他们以变频水泵、厨房通风等低成本节能技术结合员工培训降低能耗，并借助非遗工坊、青年彩雕与本地有机食材将低碳文化转化为可盈利体验，以收益分成反哺低碳基金，形成可持续闭环。

第八小组

杨帆  中国劳动关系学院

龙柳伊  云南财经大学中法瓦岱勒

张译匀  SHMS瑞士酒店管理大学

牛妙雯  华侨大学旅游学院

第七组

第七组提出以"一店一城、一城一声"为理念，依托上海和平饭店的爵士基因，将城市音乐融入酒店运营。他们设计"听、学、创、演、享"五步体验旅程，以60分钟音乐共创工作坊连接餐饮、演出与住宿，通过四方共创、8周试点与版权风控，形成可复制到各城市的标准化模型。

第七小组

王一华  晋中信息学院商务产业学院

王雨欣  上海洛桑酒店管理学院

乔思睿  中瑞酒店管理学院

谢欣  澳门科技大学

长和同尘创始人、董事长韩泽结合自身从旅游投资到酒旅自媒体创业的经历作实战分享。他回顾了团队抓住抖音风口，从单人直播发展为全中国卖高星酒店最大的MCN机构，并逐步转型为酒店运营服务商、自运营超百家酒店的历程。他指出，做文旅是慢生意，高投资慢回报。酒店GMV高，可规模化复购是值得深耕的赛道。运营的核心是为酒店创造订单与收入，而非单纯节省成本。面对AI浪潮，他强调应主动布局“GEO”（生成式引擎优化），研究豆包、千问等AI生态的推荐逻辑，认为这是重运营的新事物，不拥抱就会被淘汰。他寄语同学们要勇于在变化中做对的事、抓住杠杆效应，同时保持对商业风险的敬畏，在实战中不断探索与复盘。

经过上午精彩绝伦的展示，5 支实力出众的小组突出重围，来到 “巅峰对决・最终角逐” 环节，直面评委的专业提问。

大会最后，中瑞酒店管理学院党委书记刘培昌致闭幕辞。他谨代表中瑞党委感谢业界同仁、媒体及赞助商的支持，致敬各位指导老师，并向FHS学生团队和全体志愿者致以问候。他表示，FHS是中瑞学生在老师指导下自主策划落地的，一届届学生接力奋斗，才让这连接教育与行业的平台不断成长，这正是中瑞立德树人、知行合一育人理念的真实体现。同学们在筹备、办会的全过程中沟通协调、处理问题，这份实战历练，是课堂学习很难替代的宝贵财富。他强调，本届大会围绕“跨界相融，酒店新生”展开研讨，大家看到了行业求新求变的方向，也更加懂得，无论业态如何迭代创新，以人为本的服务内核始终不能动摇，变的是行业模式，不变的是酒店人温暖服务的初心。

盛会落幕，思考不止。刘培昌对在场青年同学提出三点期望：守正初心，夯实专业根基；开阔眼界，审慎创新，理性甄别跨界新思路；躬身实干，把大会所见所思转化为学习的动力。他祝贺大会取得丰硕成果，向表现出色的选手致以祝贺，称赞大家展现了新时代酒店青年的专业素养与青春风采。最后，他宣布大会圆满闭幕。

温柔雅致的舞蹈舒缓治愈，潮流说唱活力迸发，悠扬合唱温暖收官。多元精彩节目轮番呈现，以青春风采为本次大会画上圆满句号。（通讯员：高岩）