当面一套背后一套!嗨学网“营销骗局”被曝光

2020-07-17 09:33:00未来网

  未来网北京7月17日电(记者 张冰清 见习记者 宋汶倩)“你为什么不考个消防工程师,挑战一下年薪20万。”2019年初,成都的潘女士被嗨学网的广告所吸引,声称只要通过嗨学网的培训,就有机会考到国家一级注册消防工程师证,每年都会有一笔不小的收入。

  7月16日晚央视3·15晚会点名曝光了多家企业的质量问题,其中曝光了教育机构嗨学网的退费难、销售表面一套背后一套、套路学员等问题。

  央视3·15晚会视频截图

  潘女士在中国人事考试网查询发现,自己根本没有参加该项考试的资格。但嗨学网销售却表示,找代报名机构肯定能报上名。于是潘女士交了4498元,购买了嗨学网的网络培训课程。然而考试日期临近,她的报名信息一直没有通过,退款又困难重重。

  实际上不少嗨学网的学员都陷入了交钱容易退钱难的境地,3·15晚会的邮箱就收到了数百封投诉嗨学网的邮件。

  一些学员表示,在报名之前,嗨学网的销售会给出各种承诺,什么“保过班型,签订不过退费协议”“一科不过,100%保障退费”“100%保障顺利报名”等等。

  据报道,每成交一单,嗨学网销售可以拿到6%到13%的提成。在嗨学网入职培训时,培训师特别告诫新员工,在交钱时尽量不要引导学员查看《嗨学网服务协议》具体内容。

  央视3·15晚会视频截图

  有老员工们告诉调查记者,要特别注意沟通方式,不要通过公司官方系统留下证据:“在私人手机上说”“微信里,用语音电话沟通”。

  然而一旦交了钱,当学员们发现上当受骗要求退钱时,嗨学网的投诉部门则会拿出协议,否定之前销售们的各种口头承诺。

  央视3·15晚会视频截图

  未来网记者了解到,嗨学网成立于2012年12月13日,根据企查查数据显示,嗨学网公司全称为北京嗨学网教育科技股份有限公司,该公司目前已融资至D轮,投资方包含正心谷创新资本、中国文化产业投资基金等,而主要经营的范围主要包括技能型的职业资格培训,其主要面对的人群多为职场人士。

  同时值得注意的是,根据企查查的数据显示,该公司共有6条行政处罚, 2020年7月13日被罚款10万元,事由多为虚假宣传、商品或者服务作虚假或引人误解的宣传。2020年7月10日该公司被列入被执行人,执行标的为1.08万元。

  截图于企查查官网

  对于晚会报道,针对“嗨学网退费难”这一问题,嗨学网回应,于第一事件成立特别工作组,对相关事件展开调查并及时向社会公众通报进展。

编辑:未来网新闻安鑫 作者:张冰清 宋汶倩
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