山西大学毕业生梁翻翻：坚守乡土 无悔青春“税”月

成长之路在吕梁山脉深处的中阳县，一位从山西大学走出的青年，毅然扎根故土税务一线，用专业与坚守在基层窗口书写青春担当，她就是山西大学2024届数学与应用数学专业毕业生梁翻翻，现任国家税务总局中阳县税务局第一税务分局一级行政执法员。

把青春答卷写在家乡大地上

2024年夏天，梁翻翻顺利完成学业，走出山西大学校门。彼时的她，手握多种职业可能，而她却坚定地将人生坐标定位在吕梁山区的中阳县。作为土生土长的中阳人，她放弃了奔赴繁华都市闯荡的机会，而是回归家乡，成为一名基层税务工作者。

“很多人不解，作为受过高等教育的本科生，为何要留在相对闭塞的小县城？”梁翻翻坦言，“基层不是镀金的跳板，而是成长的沃土，家乡的发展迫切需要青年人才，我想把大学所学带回家乡，用专业能力回馈这片生我养我的土地。”

入职当天，穿上税务制服、面对庄严国徽的那一刻，她在心中立下誓言：要做一名让组织放心、让群众满意的基层税务人。山西大学四年严谨的专业教育，赋予她扎实的数理逻辑与求真务实的品格，成为她快速适应税务工作的坚实底气。

税务工作是国家治理的重要基石，更是连接政府与百姓的“最后一公里”。在梁翻翻看来，基层窗口虽小，却承载着沉甸甸的责任。她深知，新时代青年的使命不在于奔赴远方，而在于立足脚下、躬身践行，把个人理想融入家乡发展的浪潮之中。

从职场新人到业务多面手的蜕变

初入中阳县税务局办税服务大厅，梁翻翻便深刻体会到理论知识与实战操作的巨大差距。窗口工作人员每日面对高频次业务办理、繁杂的税费政策与严谨的执法程序，看似重复枯燥，实则要求极高的精准度与规范性。作为职场新人，她一度被复杂的执法流程、专业的政策条文难住，感受到前所未有的压力。

面对挑战，她没有退缩，而是将压力转化为奋进的动力。单位组织的行政执法资格考试，成为她突破瓶颈的关键契机。那段时间，她的办公桌变成了“备考战场”。白天利用工作间隙背诵《税收征管法》条文，手绘执法流程图谱；夜晚放弃休息，系统学习行政法基础、执法规范与最新涉税政策。为攻克枯燥的法条记忆，她将核心考点整理成便携卡片，随身携带反复记忆；为应对案例分析题，她逐字研读真题，梳理执法风险点，总结解题思路。凭借这份韧劲与专注，她入职不久便顺利通过执法资格考试。这场考试不仅是一次能力的认证，更是一次业务的“充电”。通过以考促学，使她对税收执法的严肃性、规范性有了更深的敬畏之心。

凭借这份扎实的理论功底和考试中磨砺出的严谨作风，如今的梁翻翻，早已从业务“小白”成长为独当一面的“多面手”，熟练掌握电子税务局、自然人扣缴客户端等核心系统操作，能精准处理申报征收、发票管理、政策咨询等各类高频业务，每一次办理都合规高效。

在方寸窗口守护万家烟火

基层税务工作直面最朴实的群众，他们或许不懂专业税务术语，不熟悉智能操作流程。但梁翻翻表示：“作为窗口人员，我不仅是政策的执行者，更是政策的宣传员和服务员。多一句耐心解释，就能少一份误解；多一次贴心服务，就能多一份信任。”她把纳税人缴费人的需求放在心上，用真心换真心，让税务服务充满温度。

去年深秋，辖区一家小微企业会计小李焦急地冲到窗口，因疏忽导致企业逾期申报，若无法更正申报将面临行政处罚，加之当月资金周转困难，小李情绪激动，甚至萌生了放弃经营的念头。梁翻翻见状，立刻上前安抚情绪，仔细核查企业经营状况与申报信息，发现该企业符合“首违不罚”政策规定，可通过电子税务局便捷办理更正申报。

她一边讲解政策，一边手把手指导小李在手机上操作，从登录系统、更正数据到提交申报，全程陪伴、耐心答疑，直到业务顺利办结。当得知企业免于处罚、挽回经济损失时，小李紧紧握住她的手连声道谢：“谢谢你，小姑娘，要不是你耐心帮忙，我的小生意真的撑不下去了。”这一刻，梁翻翻真切地感受到基层税务工作的价值。

在日常工作中，她始终把特殊群体放在心上，主动为老年人、残疾人开通“绿色通道”。面对不会使用智能手机的老人，她耐心代填资料、全程代办；针对行动不便的群众，她主动延伸服务，把业务办到田间地头；休息时间里，她深入校园、企业开展税法宣传，用通俗易懂的语言讲解减税降费政策，让政策红利真正落到实处。方寸办税窗口，连接着万家民生，梁翻翻用点滴服务，架起了税企沟通、为民服务的暖心桥梁。

在基层一线续写青春担当

从校园到职场，从学生到税务人，两年的基层历练，让梁翻翻褪去稚气、收获成熟。她深刻领悟到，“为国聚财、为民收税”从来不是一句口号，而是体现在每一次精准的申报审核、每一次温情的政策辅导、每一次征纳双方的会心笑容之中。

中阳县税务局团结奋进的工作氛围、前辈们兢兢业业的奉献精神，成为她成长路上的灯塔。在党建引领下，她积极参与“税企直通中心”、线上“中台”服务等创新实践，见证了税务服务从“窗口办”到“云端办”“掌上办”的变革，也目睹了营商环境持续优化为家乡带来的蓬勃生机。

“基层是最好的课堂，实践是最好的老师。”梁翻翻感慨道，大学四年赋予她知识底色，基层工作让她读懂责任的重量。青年的使命从不被地域限制，只要心怀热爱、脚踏实地，在小县城也能干出大事业，在平凡岗位也能创造不凡价值。

一粒种子，唯有植根大地，方能茁壮成长；一名青年，唯有扎根基层，方能绽放芳华。梁翻翻以青春赴乡土，以实干践初心，在基层税务一线默默坚守、无私奉献，用实际行动诠释了新时代青年的使命担当。面向未来，她表示将继续扎根办税一线，以更饱满的热情、更务实的作风，不断提升业务技能，努力成为“懂政策、会操作、善沟通、有温度”的优秀税务干部，用行动助力家乡高质量发展。（通讯员：张颖）